Ai sensi dell’art. 13 del GDPR ed in relazione al servizio di navigazione internet la informiamo di quanto segue:

Il servizio di navigazione Internet WiFi per la cittadinanza è reso dal Comune di Verona in collaborazione con AGSM Lighting Srl (nel seguito anche “AGSM Lighting” o la “Società”).

La Sua autenticazione attraverso l’applicazione “Verona SmartAPP” e la conseguente trasmissione dei Suoi dati personali sono necessarie per la fruizione del servizio di navigazione e degli ulteriori servizi ad esso connessi.

I dati raccolti in fase di autenticazione sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Autenticazione dell’utente
  • Rilascio e gestione delle credenziali e dell’autorizzazione di accesso alla navigazione
  • Analisi statistiche per il miglioramento del servizio offerto
  • Assolvimento degli obblighi di legge
  • Laddove da Lei espressamente consentito, invio di notifiche push da parte del Comune di Verona inerenti servizi al cittadino, quali, a titolo esemplificativo, eventi territoriali e turismo, servizi di mobilità e traffico, parcheggi e sicurezza

Titolare dei dati personali da Lei direttamente forniti per le finalità sopra descritte è AGSM Lighting; la Società ha provveduto alla nomina del proprio Responsabile della Protezione dei Dati contattabile al seguente recapito dpo@agsm.it

I dati personali saranno trattati e conservati su supporto elettronico secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopraindicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati per il periodo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti; in ogni caso il criterio utilizzato per determinare tale periodo è improntato al rispetto dei termini consentiti dalle leggi applicabili e dai principi di minimizzazione del trattamento.

I dati sulla posizione vengono raccolti solo ed esclusivamente se l’utente ha acconsentito alla richiesta del terminale di accedere ai servizi di localizzazione. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per il servizio “Ricariche Elettriche” e “Muoversi” e non vengono conservati e analizzati.

I dati saranno trattati dal personale interno di AGSM Lighting in qualità di soggetti autorizzati al trattamento. Alcuni trattamenti dei dati potranno altresì essere effettuati da società del Gruppo AGSM od altre Società incaricate di svolgere servizi in favore della Società, in qualità di Responsabili del trattamento.

L’elenco dettagliato ed aggiornato dei Responsabili del trattamento nominati dalla Società è disponibile, su richiesta, inviando una e-mail a: dpo@agsm.it.
I dati personali non saranno in alcun modo oggetto di diffusione al pubblico.

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del Regolamento Europeo 2016/679, l’interessato ha diritto di ottenere dal titolare la rettifica, l’integrazione o la cancellazione (c.d. diritto all’oblio) dei suoi dati personali; il diritto di ottenere la limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di opposizione al
trattamento dei dati personali ed infine, il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante. Per l'esercizio dei Suoi diritti può rivolgersi al Titolare del trattamento inviando una comunicazione scritta all’indirizzo dpo@agsm.it.

Successivamente alla fase di autenticazione, i dati raccolti durante il servizio di navigazione Internet non sono mai associati ad utenti direttamente identificabili, ma consistono in informazioni tecniche relative al device utilizzato.

AGSM Lighting, nell’ambito della fornitura del proprio servizio, identifica il device utilizzato per la connessione tramite il suo indirizzo fisico, ovvero Mac Address, ed è consapevole dell’esistenza del registro di log della connessione. Il Mac Address ed i log saranno trattati nel rispetto della vigente normativa.

Si specifica inoltre che tali informazioni non permettono ad AGSM Lighting né ad alcuno dei suoi partner l’identificazione dell’utente; potranno essere esibiti solo ed esclusivamente alle Autorità competenti dietro loro formale richiesta.